Ultimo aggiornamento: 11/04/2026
1. Oggetto del Servizio
I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma DueDiLens ("Servizio"), una soluzione SaaS AI-native per la due diligence corporate, offerta da DueDiLens S.r.l. ("Fornitore"), con sede in Milano, Italia.
Il Servizio include, a titolo esemplificativo: analisi documentale automatizzata, data room virtuale, scoring di rischio, generazione di report e gestione del processo di due diligence per operazioni M&A e fundraising.
2. Registrazione e Account
- L'accesso alla piattaforma richiede la creazione di un account con dati veritieri e aggiornati.
- L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
- L'utente si impegna a notificare immediatamente il Fornitore in caso di accesso non autorizzato o sospetto uso improprio dell'account.
- Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che violino i presenti Termini.
3. Obblighi dell'Utente
L'utente si impegna a:
- Utilizzare il Servizio in conformità con le leggi applicabili e i presenti Termini.
- Non caricare contenuti illegali, diffamatori o che violino diritti di terzi.
- Non tentare di accedere a dati o funzionalità non autorizzate.
- Non effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio del software.
- Non utilizzare il Servizio per attività fraudolente o per violare la sicurezza di sistemi informatici.
- Mantenere la riservatezza delle informazioni cui ha accesso attraverso la piattaforma.
4. Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma DueDiLens, inclusi software, algoritmi, interfacce grafiche, documentazione e marchi, sono di esclusiva titolarità del Fornitore o dei suoi licenzianti.
L'utente mantiene la titolarità dei propri dati e documenti caricati sulla piattaforma. Con il caricamento, l'utente concede al Fornitore una licenza limitata e non esclusiva per elaborare tali dati al solo fine di erogare il Servizio.
5. Livelli di Servizio
Il Fornitore si impegna a garantire la disponibilità della piattaforma con un uptime target del 99,9% su base mensile, escludendo le finestre di manutenzione programmata. Le manutenzioni programmate verranno comunicate con un preavviso di almeno 48 ore.
6. Limitazione di Responsabilità
- Le analisi e gli scoring generati dalla piattaforma hanno finalità informativa e di supporto decisionale. Non costituiscono parere legale, fiscale o finanziario.
- Il Fornitore non è responsabile per decisioni prese sulla base delle informazioni elaborate dalla piattaforma.
- La responsabilità complessiva del Fornitore è limitata all'importo versato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha generato la responsabilità.
- Il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali.
7. Piani e Pagamenti
Il Servizio è offerto in diversi piani tariffari. I dettagli sono disponibili nella sezione dedicata della piattaforma. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche non si applicano ai periodi già pagati.
8. Durata e Recesso
- Il contratto ha durata corrispondente al piano sottoscritto e si rinnova automaticamente salvo disdetta.
- L'utente può recedere in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account. Il recesso ha effetto alla scadenza del periodo di fatturazione in corso.
- In caso di recesso, l'utente potrà esportare i propri dati entro 30 giorni dalla cessazione del servizio.
- Il Fornitore si riserva il diritto di risolvere il contratto in caso di violazione grave dei presenti Termini.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini è competente in via esclusiva il Foro di Milano.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, contattare: info@duedilens.com